12-weken-checklist festivalticketing

Gratis hulpmiddel van NightHall. Print deze pagina met je browser (Ctrl+P).

Week 12: aankondigen

• Evenement, locatie, capaciteit en ticketsoorten vast. Terugbetalingsbeleid geschreven en getoetst.
• Totaalprijzen vastgesteld, btw per product bevestigd. Aankondigingstekst klaar.

Week 11: voorverkoop

• Voorverkoop aan volgers met toegangscodes. Earlybird-aantal en einddatum vastgesteld.
• Toestemmingstekst nieuwsbrief live bij het afrekenen met dubbele opt-in.

Week 10: openbare verkoopstart

• Openbare verkoopstart geopend. Uitbetalingsritme gecontroleerd op de Geld-pagina.
• Doorverkooppositie vermeld bij het afrekenen voordat kopers betalen.

Weken 9-6: verkopen

• Wekelijkse verkoopbeoordeling tegen de capaciteit. Prijswijzigingen aangekondigd vóórdat ze ingaan.
• Wachtlijst geopend als een ticketsoort uitverkoopt.

Weken 5-3: voorbereiden

• Deurplan geschreven: poorten, stroken, scanners, reserves, geprinte lijsten.
• Scanners per apparaat geautoriseerd; oude apparaten ingetrokken.
• Wisselgeld kassa en deurprijzen vastgesteld.

Week 2: oefenen

• Testtickets verkocht, gescand, terugbetaald. Honderd entrees per strook geklokt.
• Netwerkstoring geoefend: hotspotwissel en geprinte lijst.
• Kopersbericht met entreetijden en identiteitsregels ingepland.

Week 1: deuren

• Deurbriefing met deze checklist. Wisselgeld geteld, rijen bebord.
• Supportcontact en escalatieweg op papier bij elke poort.

Daarna: afrekenen

• Scans dezelfde avond verwerkt. Uitbetalingen getoetst aan het overzicht.
• Terugbetalingen en doorschuivers afgehandeld. Bedankbericht met volgende voorverkoop verstuurd.