Sjabloon terugbetalingsbeleid voor [naam evenement]

Laat dit door je jurist toetsen vóór publicatie. Dit is een startpunt, geen juridisch advies. Vervang elke vierkante haak.

1. Retour

[Naam organisator] aanvaardt retour tot [datum en tijdstip, bijvoorbeeld 48 uur vóór de deuren]. Een teruggegeven ticket draagt [bedrag in EUR of geen] retourkosten. De ticketkosten van [€0,20 of zoals geprijsd] komen bij terugbetalingen van losse bestellingen niet terug.

2. Hoe het geld terugkeert

Terugbetalingen keren je oorspronkelijke betaling terug op onze rekening. iDEAL-betalingen kunnen alleen binnen 180 dagen na betaling worden teruggeboekt. Voorbij dat venster ontvang je tegoed bij [naam organisator] met je instemming, of betalen we je op een andere manier en leggen we dat vast.

3. Annulering

Valt het evenement uit, dan kies je: een volledige terugbetaling inclusief kosten, of doorschuiven van je ticket naar [volgende editie]. We berichten elke koper op [adres] binnen [24 uur].

4. Verplaatste datum

Verplaatst de datum, dan verhuist je ticket mee. Past de nieuwe datum je niet, dan geldt de annuleringskeuze hierboven tot [datum].

5. Wie antwoordt

[Naam organisator], [adres], beantwoordt vragen over dit beleid. Deze beleidsversie [2026-10-01] geldt voor aankopen zolang ze is gepubliceerd.

Gratis hulpmiddel van NightHall.