Hoe het geld loopt

NightHall houdt je geld nooit vast. De betaaldienstverlener houdt het vast, en NightHall legt de referentie vast.

De vijf bewegingen

  1. De koper betaalt jou, niet NightHall

    Elke verkoop is een directe afrekening op je eigen Stripe-rekening, via iDEAL, kaart, Bancontact of wallet. Jij bent de verkoper op elke betaling.

  2. NightHall neemt de kosten bij verkoop

    De kosten per ticket worden bij de verkoop op de betaling ingehouden. Of je ze zelf draagt of doorberekent als je eigen servicekosten in de eerste prijs, is jouw keuze.

  3. Stripe betaalt uit aan je bank

    Er is geen inhouding. Geld staat binnen enkele dagen op je bankrekening, en het uitbetalingsritme staat vóór de eerste verkoop op je Geld-pagina.

  4. Een terugbetaling keert de eigen betaling van de koper terug

    Een terugbetaling is een terugboeking op de oorspronkelijke betaling op jouw rekening, uitgevoerd door Stripe. NightHall heeft geen bankgegevens van een koper nodig, omdat het er nooit een betaalt.

  5. Een verlopen terugbetaling krijgt een achtervang

    Een iDEAL-betaling kan alleen binnen 180 dagen worden terugbetaald. Daarna krijgt de koper tegoed met hun instemming, of betaal je ze op een andere manier die NightHall vastlegt.

Kosten bij een terugbetaling

Een verwerkte terugbetaling geeft de kosten per ticket niet terug, want het werk is gedaan. Een volledige annulering van een evenement crediteert de ticketkosten van dat evenement tegen de volgende factuur. De eigen kosten van de betaaldienstverlener komen nooit terug, wie er ook om vraagt.

Btw over de kosten

Nederlandse organisatoren betalen 21 procent btw over NightHall-kosten, dus €0,20 kosten per ticket wordt 0,242 euro. EU-bedrijven met een geldig btw-nummer krijgen de verleggingsregeling.

Vragen over geld

Houdt NightHall mijn verkoopopbrengst vast?
Nee. Elke verkoop wordt afgerekend op je eigen verbonden betaalrekening, en uitbetalingen gaan binnen dagen naar jou, zonder inhouding. NightHall kan geen uitbetalingen op jouw rekening inhouden; dat is structuur, geen beleid.
Wat gebeurt er als een koper een jaar later geld terugvraagt?
Een iDEAL-terugbetaling werkt alleen binnen 180 dagen na de oorspronkelijke betaling. Daarna krijgt de koper tegoed met hun instemming, of betaal je ze op een andere manier die NightHall vastlegt.
Wie beantwoordt de koper over geld?
Jij. De organisator staat in voor het evenement, de voorwaarden en het terugbetalingsbeleid, en NightHall legt vast wat er is gezegd.
Hoe leg ik de cijfers uit aan mijn boekhouder?
Met de export voor de boekhouding, het maandoverzicht, btw per ticketsoort en de kostenfacturen met verleggingsregeling. Elke euro is te herleiden tot de betaling waar hij vandaan kwam.